暴雨當前 眾誌成城——湖南大廈人排水堵漏紀實
記者 胡南劍
7月２１日，北京遭遇自１９５１年有氣象記錄以來最凶猛、最持久的一次強降雨。麵對突如其來的特大暴雨，首都北京經受著極端天氣的嚴峻考驗，也見證著守望相助的感人場麵。
在湖南大廈，感動同在那個令人難忘的雨夜。
常言道：“屋遺片瓦”都可能導致“滿堂盡淹”，更何況巍巍一座大廈？暴雨來臨時查漏補缺，本是大廈相關部門的份內事兒，這次，可以說客房部、工程部、保安部等部門人員將這件份內事兒幹得是漂漂亮亮。
7月21日晚7點51分，工程部在接到——大廈一些地方出現漏水的電話報告時，第一時間通知部門全體員工：除當班人員外所有人員一律出動，對大廈相關區域進行排水堵漏。與此同時，以工程部羅雄經理為總指揮的排水堵漏特別應急組臨時組建。為保障此次工作能夠有序、有力進行，羅雄總指揮將到場的客房部、工程部、保安部等部門人員緊急分為六個小組。
第一組——問題處理小組，專門負責解決發現的各類工程問題。工程部鄧澤見總工程師任組長、黃偉波值班工程師任副組長；第二組——現場漏水清理小組，專門負責解決大廈樓內各處漏水點的清理，由客房部李奇負責；第三組——電梯問題處理小組，專門負責解決所有電梯因漏水產生的各類問題，由電梯專業技師、大廈開業周年“最佳員工”鄧富鄉任組長；第四組——檢查客房內漏水情況和與客人溝通解釋小組，由當天的EOD經理、前廳部經理助理盧春燕任組長，客房中心吳江燕任副組長；第五組——安全檢查小組，專門負責解決各類電路問題和安全保衛問題，由工程部張國斌和保安部馬楠負責；第六組——宣傳攝像小組，專門負責漏水現場的拍攝，由總經理辦公室胡南劍負責。
暴雨從大廈北側頂層一處未堵住的門縫入侵，順著4號樓道長驅直下，導致從17層至1層靠北側的樓體牆麵均因雨水浸濕產生不同程度的損壞。現場人員利用大廈一切能夠裝水的容器——盆、桶、瓢等各色器皿紛紛參戰，起到了非常好的效果。
為了保證雨水不順著17層2號貴賓電梯往下流，現場人員利用從客房部緊急調來的毛巾將電梯口嚴嚴實實地堵住；在大廈頂層，最難清理的就是施工留下來的爐渣、泡沫、纖維帶、塑料袋等工程垃圾，它們正是此次導致樓頂積水通排不暢的罪魁禍首。當大家艱難地把垃圾清理幹淨後，為保證不再堵塞下水管道，羅雄總指揮安排工程部全體人員每人守住一個地漏，繼續對其進行疏通。最後人們在1層發現，4號樓道內早已是澤國一片，仔細想來，如果當時排水堵漏不及時或者操作失誤，酒店大堂必定遭殃。畢竟，4號樓道與酒店前台相距不到10米。
在位於大廈17層的總統套房內，雨水順著燈管線路直逼位於燈管正下方的地毯。這在最熟悉地毯維護保養的客房部PA員工看來：地毯內一旦存有積水不及時清理，那麼整張地毯都作廢了。好在有客房部李奇這位專門負責地毯保養的老技師帶隊的現場漏水清理小組，在他們的奮力清理下，利用吸水機、吹風機，最終浸濕地毯的積水基本上得到了有效清理。時值晚上十點，大廈北側頂層漏水得到了有效控製。
有人講，人越危急，頭腦越清醒。正如此言，此次排水堵漏特別應急組雖然人人馬不停蹄搶險，但卻絲毫沒有鬆懈對大廈內任何一個地點的排查。10點30分左右，工程部許龍副經理帶隊巡查到大廈南側頂層時驚人地發現，麵朝北京站的電子顯示屏後積水如汪洋，用腳測量水深快漫過小腿肚子，如不趕快清理，直接後果將導致價值數百萬的電子顯示屏毀於一旦。見此情景，現場人員首先關閉了電子顯示屏電源，緊接著清理現場堵塞下水管道的垃圾，並迅速調來抽水機對現場進行突擊排水。經過數分鍾，水位線降到安全水平，於此大廈重大財產得到了及時、有力地保護。
當雨水基本排盡、漏點完全堵住後，子夜，工程部還繼續組織人員到位於B4層的中水機房察看排水情況。次日，工程部繼續對各漏水事故點、消防機房進行了排查。
在此次行動中，排水堵漏特別應急組不忘將搶險情況及時報告給李良田董事長、揭誌文總經理、易偉副總經理等大廈領導。總經理辦公室郭曉燕主任在獲悉漏水情況時，第一時間與現場總指揮羅雄經理通電話：如缺人手，已安排助理胡南劍隨時通過工會、團委成立搶險預備隊給予後備人手支持。這給現場排水堵漏應急組樹立了強大信心。
暴雨當前，既是對湖南大廈人團隊精神的一次錘煉，也是對我們處理突發情況的一次實戰檢驗，更是對“講奉獻、重拚搏、以店為家”的湖南大廈人精神的又一次有力考驗。
我們都要銘記，在那雨夜中，那些頑強堅守排水堵漏前線的、可愛的湖南大廈人——
客房部（36人）：
徐康麗、杜麗霞、柳青芳、李會娟、楊靈弟、李奇、熊雲蘭、曲守海、王長英、李蘭欣、趙東、王翠萍、黃誌國、劉炳同、何樂告、杜英霞、譚文亮、鄧愛平、張曉玲、王利防、湯華麗、李秋東、尚淑傑、胡彪、朱璿、楊勇、官鵬飛、齊琦、李瓊、陳欣、吳江燕、劉等玉、周佳敏、楊香權、戚波、朱國順
工程部（13人）：
鄧澤見、羅雄、許龍、黃偉波、鄧富鄉、尹誌民、代偉、王曉攀、劉暢、徐範、吳水金、孟強賀、朱其有
保安部（14人）：
馬楠、李有慶、張書華、王振、王濤、侯勃龍、張軍、薛飛、楊正友、張蘇印、李鵬兵、王世華、彭中培、孫中虎
7月23日，總經理辦公室決定，給予以上六十三名在7.21排水堵漏行動中作出突出貢獻的優秀員工以獎勵。
“燈吐水” (1)
“燈吐水” (2)
“燈吐水” (3)
“燈吐水” (4)
“燈吐水” (5)
奔赴下一個搶險點
抽水泵加緊排水
積水深度已近小腿
快吸 快幹
沒有時間換下濕衣服
牆麵受損
全體總動員
水下得很急
危險一刻 水電不容
一層樓道內
這裏是最大的漏點
