温情感人心

    春节是中国传统的节日，也是华夏儿女最重视的节日，在这特殊的日子里，无论在哪个城市的人们都忙着与亲朋好友聚会把酒言欢。也不乏有一些人为了工作出席一些工作宴会，免不了有因此而喝醉的客人。对于这类为了工作奔波而无法与家人团聚的特殊人群，就更需要我们的关爱和照顾。

服务员王春新是今年留守值班的人员之一，虽然节假日期间入住率很低，但是她依然对工作没有松懈，认真仔细的在每一个楼层巡视着，忽然在楼道看到一位客人走路晃晃悠悠的，她急忙走上前扶住了他，闻到客人身上很重的酒味确定客人是喝醉了酒。她询问客人是哪间房，客人当时直接把房卡递给了她，她把客人扶到了房间安排他躺下后，帮客人泡了杯茶，并且把垃圾桶放在了床边，看客人房间很乱，便开始收拾了起来，中途客人吐了几次，她拿了热毛巾给客人擦脸，反反复复折腾了很久，直到客人安稳的睡下了，她才悄悄的离开。第二天客人醒来后经询问得知是王春新对他无微不至的照顾，非常的感激，还特意找到了她当面对她表示感谢。王春新只是笑笑说：这都是我应该做的，您不用放在心上的。客人说王春新的善良、体贴、朴实让其钦佩。以后来京奔着她，也会给周边的人推荐湖南大厦。我觉得这就是对服务员最高的评价，也是对大厦服务的肯定。我们也会戒骄戒躁继续努力，从而赢得更多的赞誉。

（房务部 王春新）